Última atualização: 20 de abril de 2026
A Axioma Studios ("nós", "nosso") respeita sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais são seus direitos ao usar qualquer um dos nossos produtos, incluindo FlowBot, Axiom Invest, Juntos com Saúde, Pet Memories, Volta que Ganha, Da Pra Marcar e Axioma Shop.
Dados de conta:
Dados de uso por produto:
Dados técnicos:
Utilizamos o Google Sign-In como método de autenticação em todos os produtos. Ao fazer login, recebemos do Google apenas seu nome, e-mail e foto de perfil. Não temos acesso à sua senha do Google nem a outros dados da sua conta Google.
Alguns produtos utilizam IA (Claude, da Anthropic; modelos GPT da OpenAI) para funcionalidades como análises, sugestões, chatbots e chat de suporte. Quando você interage com a IA:
Ao conectar um canal social ao FlowBot (WhatsApp Business, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn), recebemos do provedor apenas os dados estritamente necessários para operar as funcionalidades autorizadas: identificadores de conta, nome de perfil, conteúdo de mensagens (entrada/saída), comentários (para Auto-Reply) e insights agregados. Nunca acessamos dados privados fora do escopo autorizado, e todos os tokens são armazenados criptografados.
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
Todos esses parceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e são reconhecidos por suas práticas de segurança.
Seus dados são armazenados em servidores seguros do Firebase (Google Cloud) e Supabase. Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS), regras de acesso rigorosas no banco de dados (Firestore Security Rules, Supabase RLS) e chaves de API protegidas via Firebase Secrets. Tokens OAuth de canais conectados são armazenados criptografados.
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar exclusão da conta, seus dados serão removidos em até 30 dias. Dados anônimos de analytics podem ser mantidos por tempo indeterminado. Histórico de conversas no FlowBot é mantido por 12 meses por padrão e pode ser encurtado ou estendido pelo dono da conta.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR, quando aplicável), você tem direito a:
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão de login e preferências. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário. Dados de analytics são coletados de forma anônima para melhorar a experiência do usuário.
Nossos produtos não são destinados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. O FlowBot é um produto B2B destinado a donos de negócios e operadores; clientes finais que contatam empresas via canais conectados devem obedecer aos requisitos mínimos de idade da plataforma correspondente.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou dentro dos produtos. O uso continuado após alterações constitui aceitação da política atualizada.
Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos: contato@axiomastudio.app.br
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial a LGPD. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Porto Alegre/RS.
